voucher

    GIỮ KHUYẾN MÃI

    Khuyến mãi có hạn. Điền thông tin giữ khuyến mãi trong 72h - Không mua không sao!

    Chuyện quanh ta

    TOP 7 cách tra cứu đơn hàng Giao Hàng Tiết kiệm (GHTK) đơn giản nhanh chóng

    Posted on by Minh Ánh

    Bạn đang chờ đợi một gói hàng quan trọng từ Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) và muốn biết cách tra cứu vận đơn một cách nhanh chóng và chính xác? Việc theo dõi tình trạng của gói hàng giúp bạn cập nhật liên tục, mang lại sự yên tâm. Trong bài viết này, Nệm Thuần Việt sẽ hướng dẫn bạn TOP 7 cách tra cứu đơn hàng Giao Hàng Tiết kiệm (GHTK) đơn giản nhanh chóng.

    Hướng dẫn tra cứu mã vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)

    Mã vận đơn GHTK là một chuỗi ký tự bao gồm cả chữ và số, giúp nhận diện và phân biệt các đơn hàng. Bạn có thể tìm thấy mã này trên phiếu giao hàng hoặc nhận được từ người bán khi đặt mua hàng online.

    Ví dụ về mã vận đơn là: “S160689.MN1.A15.123456789”. Để kiểm tra tình trạng đơn hàng của bạn, chỉ cần truy cập trang web Giaohangtietkiem.vn và nhập đầy đủ mã đơn như trên hoặc đơn giản chỉ cần phần cuối “123456789”.

    Cấu trúc của mã vận đơn bao gồm:

    • Kí hiệu của Shop.
    • Mã tỉnh, thành phố.
    • Mã kho và tuyến giao.
    • Số thứ tự của đơn (số thứ tự sẽ bao gồm 9 chữ số).

    Mặc dù các đơn hàng có thể có các phần đầu giống nhau như mã cửa hàng hay mã kho, phần số thứ tự là duy nhất, giúp phân biệt chính xác từng đơn hàng.

    Tra cứu mã vận đơn tại website Giao hàng tiết kiệm

    Mã vận đơn của GHTK bao gồm một chuỗi kí tự gồm kí hiệu cửa hàng, mã tỉnh, mã kho, tuyến giao và một dãy số gồm 9 chữ số. Bạn có thể nhập toàn bộ chuỗi hoặc chỉ 9 số cuối cùng để tra cứu.

    Bước 1: Truy cập vào https://giaohangtietkiem.vn và chọn Tra cứu đơn hàng.

    Bước 2: Sau khi bảng Tra cứu vận đơn hiện ra, bạn cần nhập mã vận đơn của mình (tối đa 5 vận đơn/lần tra cứu) và chọn TÌM ĐƠN.

    Bước 3: Các thông tin liên quan đến đơn hàng và quá trình vận chuyển sẽ được hiển thị:

    • Thông tin vận đơn: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận và người gửi, mã đơn hàng, tiền thu hộ, bên trả ship, trạng thái đơn hàng.
    • Logs: Quá trình vận chuyển bao gồm các mốc thời gian và trạng thái đơn hàng.
    • Hóa đơn điện tử (nếu có).

    Tra cứu vận đơn trên ứng dụng iGHTK

    Bước 1: Bạn hãy tải ứng dụng iGHTK từ CH Play (hệ điều hành Android) hay Apple Store (hệ điều hành iOS) dành riêng cho người nhận hàng về điện thoại.

    Bước 2: Bạn nhập vào số điện thoại dùng để nhận hàng và chọn “Lấy mã OTP” và nhập mã OTP vừa gửi về số điện thoại để đăng nhập.

    Bước 3: Tiếp đến, bạn hãy cài đặt mã đăng nhập cho những lần đăng nhập sau.

    Bước 4: Nhấn chọn “Đơn hàng” rồi nhấn vào mã vận đơn của đơn hàng cần theo dõi lộ trình, bạn cũng có thể liên hệ với nhân viên GHTK.

    Cách kiểm tra đơn hàng bằng ứng dụng Giaohangtietkiem.vn trên điện thoại

    Vào ứng dụng Giaohangtietkiem.vn trên điện thoại của bạn > Nhấn chọn biểu tượng đơn hàng tại thanh công cụ phía dưới màn hình > Nhấn vào đơn hàng cần kiểm tra để theo dõi tình trạng đơn hàng.

    Bước 1: Vào ứng dụng Giaohangtietkiem.vn trên điện thoại của bạn > Nhấn chọn biểu tượng đơn hàng tại thanh công cụ phía dưới màn hình.

    Bước 2: Nhấn vào đơn hàng cần kiểm tra để theo dõi tình trạng đơn hàng.

    Tra vận đơn qua tổng đài GHTK

    Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng một cách nhanh chóng bằng cách liên hệ với Tổng đài Giao hàng Tiết kiệm. Chỉ cần gọi đến số 1900 6092 (cuộc gọi miễn phí), cung cấp mã vận đơn của bạn và nhân viên sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra thông tin đơn hàng một cách chi tiết.

    Tra cứu vận đơn qua tính năng gửi tin nhắn SOS

    Cách này nên áp dụng khi bạn không nhớ số vận đơn và không tiện để thực hiện cuộc gọi tới số tổng đài.

    Bước 1: Bạn vào trực tiếp chức năng nhắn tin SOS tại đây hoặc truy cập vào địa chỉ https://giaohangtietkiem.vn và chọn vào khung Cần hỗ trợ? CHAT NGAY.

    Bước 2: Nhập đầy đủ các nội dung mà bạn cần nhân viên Giao hàng tiết kiệm hỗ trợ, nhấn biểu tượng Gửi (hình mũi tên) để gửi và chờ phản hồi từ nhân viên chăm sóc khách hàng.

    Cách kiểm tra đơn hàng website Giaohangtietkiem trên máy tính

    Truy cập vào trang chủ Giaohangtietkiem.vn > Nhấn chọn Tra cứu đơn hàng trong bảng tùy chọn phía bên phải màn hình > Nhập mã đơn hàng của bạn vào ô trống phía dưới phần Tra cứu vận đơn > Nhấn nút Tìm đơn màu xanh phía bên phải giao diện để kiểm tra đơn hàng.

    Bước 1: Truy cập vào trang chủ Giaohangtietkiem.vn > Nhấn chọn Tra cứu đơn hàng trong bảng tùy chọn phía bên phải màn hình.

    Bước 2: Nhập mã đơn hàng của bạn vào ô trống phía dưới phần Tra cứu vận đơn > Nhấn nút Tìm đơn màu xanh phía bên phải giao diện để kiểm tra đơn hàng.

    Những cách tra cứu vận đơn khác

    Ngoài cách tra cứu trên, bạn có thể tra cứu vận đơn bằng cách cung cấp thông tin của đơn hàng đến một trong số các phương thức sau:

    • Fanpage: Giaohangtietkiem.vn
    • Email: cskh@ghtk.vn
    • Số tổng đài: 18006092 (miễn phí)
    • Group: 1001 Hỏi đáp & Tâm sự giao hàng

    Nếu có bất kì thắc mắc về đơn hàng, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua các phương thức sau:

    • Số tổng đài: 18006092 (miễn phí).
    • Email: cskh@ghtk.vn
    • Inbox vào mục G-Chat trên GHTK App
    • Fanpage: Giaohangtietkiem.vn
    • Group: 1001 Hỏi đáp và tâm sự giao hàng

    Những điều cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ của GHTK

    • Đảm bảo rằng bạn đóng gói hàng hóa theo đúng quy định của GHTK để tránh bất kỳ sự cố nào trong quá trình vận chuyển.
    • Tránh gửi các mặt hàng mà GHTK liệt kê là cấm, theo dõi cẩn thận danh sách các mặt hàng không được phép để đảm bảo tuân thủ.
    • Khi gửi hàng, bạn cần nhập đầy đủ thông tin về đơn hàng, đặc biệt là mã đơn hàng, để quá trình xử lý và giao hàng diễn ra suôn sẻ.
    • Lợi dụng dịch vụ giao nhận theo lịch hẹn của GHTK để chủ động hơn trong việc nhận hàng.
    • Nếu người nhận không có mặt, GHTK sẽ hỗ trợ giao hàng lại. Tuy nhiên, nếu đơn hàng bị hoãn giao quá 3 lần, nó sẽ được xem là giao dịch không thành công và sẽ được xử lý theo quy định.

    Một số câu hỏi phổ biến về việc tra cứu vận đơn GHTK

    Dưới đây là một số thông tin hữu ích giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình giao hàng và cách tra cứu đơn hàng tại GHTK:

    Thời gian giao hàng của GHTK mất bao lâu?

    • Đối với các đơn hàng trong cùng tỉnh hoặc cùng khu vực, GHTK sẽ giao trong khoảng từ 6 đến 24 giờ.
    • Đối với các đơn hàng liên miền, thời gian giao hàng sẽ từ 3 đến 5 ngày.

    Làm thế nào để kiểm tra tình trạng đơn hàng GHTK qua số điện thoại?

    Bạn có thể sử dụng ứng dụng iGHTK để tra cứu đơn hàng. Chỉ cần nhập số điện thoại cùng với các thông tin cần thiết khác, bạn sẽ có thể xem tình trạng của đơn hàng mình.

    Tra cứu số điện thoại của nhân viên giao hàng GHTK được không?

    Hiện tại, GHTK chưa cung cấp tính năng cho phép người nhận hàng tra cứu số điện thoại của nhân viên giao hàng.

    Những hàng hoá nào bị GHTK cấm vận chuyển?

    • Các chất gây nghiện và chất kích thích thần kinh.
    • Vũ khí, đạn dược và các dụng cụ nhọn hoặc thô sơ, trừ những dụng cụ như dao kéo nhà bếp.
    • Tài liệu và hiện vật có nội dung kích động hoặc gây mất an toàn an ninh, hoặc trái với các giá trị văn hoá truyền thống.
    • Vật dụng hoặc chất liệu dễ cháy, dễ nổ, gây nguy hiểm hoặc ô nhiễm môi trường.
    • Nguyên liệu và sản phẩm thuốc lá.
    • Hóa chất độc hại.
    • Các loại pháo.
    • Sinh vật sống và các loại thực vật quý hiếm.
    • Tiền mặt Việt Nam và nước ngoài, cùng với các giấy tờ có giá trị không thể cấp lại như văn bằng, chứng chỉ.
    • Hiện vật và tài liệu từ các di tích, bảo tàng.
    • Kim loại quý như vàng, bạc, đá quý ở dạng khối, thỏi, hoặc miếng.
    • Bất kỳ hàng hoá nào khác mà pháp luật Việt Nam cấm vận chuyển qua đường bưu chính.

    Tổng kết

    Qua TOP 7 cách tra cứu đơn hàng Giao Hàng Tiết kiệm (GHTK) mà Nệm Thuần Việt đã cung cấp, việc tra cứu vận đơn GHTK giờ đây trở nên đơn giản và tiện lợi hơn bao giờ hết. Bằng cách sử dụng trang web chính thức hoặc ứng dụng của GHTK, bạn có thể kiểm tra tình trạng gói hàng một cách nhanh chóng, tránh được những rắc rối không đáng có.

    Xem thêm:

     

    0/5 (0 Reviews)
    Minh Ánh

    Trả lời

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *